我们的质量管理体系
BALDER 知识产权法 其目标是提供 与工业产权相关的技术法律服务,从专利和商标的全面管理和维护到客户无形权利的法律辩护。
BALDER 管理层表达了对质量管理体系的承诺,该体系经过 UNE-EN ISO 9001:2015 标准认证,我们陪伴员工参与和融入公司文化。在这方面,我们承诺:
- 了解需求和期望 我们的客户、供应商和其他利益相关方,以确保以适当的方式提供我们的服务,确保遵守双方制定的要求。
- 建立有效的沟通渠道 与客户、供应商和其他有关各方合作,这有助于与后者整合,以确定和适应他们的需求和期望。
- 建立有效的评估机制 致合作伙伴和供应商,确保在质量方面为我们的客户提供优质的服务。
- 追求卓越和持续改进, 通过在管理层以及与所有相关各方的关系中找到改进的机会,不仅要将工作引向识别和纠正不合规之处,还要着眼于防止不合格之处。
- 在公司的不同工作领域保持适当的条件,以促进新想法和提案的表达。
- 遵守法律、监管和规范要求 适用于我们的活动。
- 提供必要的培训 以有效履行员工的角色和任务。
- 持续改善我们的活动绩效和系统的有效性。
- 缓解并最终 防止我们的活动产生的风险 通过概率和严重程度方面的识别/评估系统。
本政策是我们质量管理体系的基础,该体系将由 制定可衡量的目标, 将按照系统本身的规定定期对其进行审查, 以显示持续改进.我们确信,拟议目标和指标的建立、修订和实现将使所有人受益,并将促进公司更好的发展。

